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會銷要想效果好，顧客篩選少不了！

一場會開的好不好，很大程度上取決于這次邀請顧客的優(yōu)質程度。如果你邀請的顧客90%都是會油子，那………您和您的團隊…………

當然，那是一種極端情況，但足以說明優(yōu)質的顧客資源對會銷團隊的重要性。那么，在日常的營銷過程中，我們應該怎樣進行顧客資源篩選，才能盡可能的保證參會顧客的質量呢？

一、會銷資源篩選的概念

將收集來得資源信息進行 ，將可以使用的資源保留，不可使用的刪除。并且在篩選過程中選出重點的培養(yǎng)對象。

二、資源篩選的方法

資源篩選要由粗到細分層次、分步驟的進行。

1第一步：初步判斷資源的有效性，即，資源登記是否完整，能否迅速的找到顧客，然后再將有效的資源劃分類別保存發(fā)放。2第二步：由業(yè)務人員在電話溝通時確認資源信息的真實性。3第三步：由業(yè)務人員在多次溝通后，劃分出會前A、B、C類資源。

A類：在預熱過程中已有購買意向；

B類：在預熱過程中雖未有購買意向，但具備購買條件；

C類：在預熱過程中雖不具備完整的購買條件，但有購買的可能。

4第四步：在聯(lián)誼會結束后確認根據售前的等級記錄對未產生購買的資源進行去留判定。

1．A、B類在會上未產生購買的保留；

2．C類根據會場反映的實際情況選擇性的保留；

3．對保留的資源保存在數據庫預熱過程資源欄中。

5第五步：對于產生購買的資源根據購買情況和售前記錄劃分顧客等級進行相應的服務。 

對會中產生購買的顧客進行兩類劃分，分別服務以確保對顧客忠實度的培養(yǎng)。

1．重點服務顧客：購買數量小于一個服用周期，即XX以下的；

2．長期服務顧客：購買數量超過XX的。

三、資源篩選的注意事項

資源篩選的過程中要注意真實性、客觀性。避免資源的大量浪費，確保資源的利用和成功率。為此，要注意以下幾點：

1

 資源的無效性要雙部門確認。

要由數據部、營銷部兩個部門進行確認，以保證對資源無效性的確認。

2

資源的傳遞要表格化管理。

3

資源的使用要責任化管理。

要對各自所接觸的資源負責，保證資源的規(guī)范使用。即，誰提取誰負責。

四、資源篩選中用到的各種表格工具

XX顧客信息表

姓名

性別

序號

家庭住址

電話

其他聯(lián)系

方    式

陽歷生日

陰歷生日

   年     月     日

   年     月     日

特殊喜好

身體狀況簡述：

結構家庭狀況：

所屬區(qū)域

A  □   B  □   C  □